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【Q+官方固件】2.09.04固件下载与升级(附升级教程)

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发表于 2017-3-23 14:40:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

温馨提示:盒子刷机或升级必须下载和型号一致的固件,刷错可能会导致盒子无法使用,并且无法保修。

盒子的型号标注都是在盒子背面,Q+盒子型号在背面中间部位,图片如下:

1、首先您需要下载如下2.09.04版本的ROM,不用解压,直接放到您的U盘一级目录下。请注意:此时请保证你的U盘的剩余空间在1G以上,且U盘必须为fat32格式的;


2.09.04 ROM 下载请注意:文件名称必须改为update

2、开机情况下,将U盘插入盒子,自动弹出页面,点击”系统升级“一项;



3、页面会自动弹出,点击”确定“;


4、系统升级过程中,请不要断电或重启;


升级成功,盒子会自动重启,重启后就是最新的版本啦!

-----------------------------------------------------------------------------------

版本号:2.09.04

版本更新信息:

1、解决主页图标重叠问题
2、全新内置腾讯视频版本,支持微信登录会员
3、优化问题反馈,长按菜单键快速反馈问题



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发表于 2017-3-25 10:26:13 | 显示全部楼层
升级后,无法使用U盘播放,请尽快解决
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发表于 2017-3-27 01:21:38 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2017-4-6 03:31:30 | 显示全部楼层
升级后 媒体中心功能完全失效 真是折腾人 有看到的人 请勿升级此版
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 楼主| 发表于 2017-4-6 10:13:07 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-6 03:31
升级后 媒体中心功能完全失效 真是折腾人 有看到的人 请勿升级此版

如果媒体中心出现问题,请将盒子序列号报过来,就是盒子背后的22位数字~
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发表于 2017-4-6 20:01:37 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-6 10:13
如果媒体中心出现问题,请将盒子序列号报过来,就是盒子背后的22位数字~ ...

问题是我的Q+在升级此版韧体前媒体中心功能就完全是正常的阿
虽然插入U盘会出现提示但是按了没有任何作用
就是升级此版韧体后才变这样的
前面一样有人反应升级后U盘无法播放
为啥楼主不是去确认是否此版韧体真有此问题
反而认为是我的机子有问题??

序列号:0370773700215500077834
MAC:38FACA75131D
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发表于 2017-4-7 00:06:09 | 显示全部楼层
刷回 2.08.02版使用一切正常

升级给人当白老鼠 白折腾
反应韧体有问题还得报序号
我也是醉了


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 楼主| 发表于 2017-4-7 09:15:39 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-6 20:01
问题是我的Q+在升级此版韧体前媒体中心功能就完全是正常的阿
虽然插入U盘会出现提示但是按了没有任何作 ...

没有说是盒子的问题,确实是这个版本的固件有部分用户出现了媒体中心无法使用的情况,这个可以通过提供序列号帮忙处理的~
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发表于 2017-4-12 20:14:44 | 显示全部楼层
Q+发现新版本,在线升级,重启失败,变成砖头了,序列号:0370773700215500079026 mac:38FACA7517C5,求助。
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 楼主| 发表于 2017-4-12 20:24:02 | 显示全部楼层
YUANDONG 发表于 2017-4-12 20:14
Q+发现新版本,在线升级,重启失败,变成砖头了,序列号:0370773700215500079026 mac:38FACA7517C5,求助。 ...

您好,请按照下面步骤操作:
1、将盒子断电重启;
2、进入recovery模式重置盒子;断电,然后通电重启,重启的时候马上不停点按遥控器方向键的上键,直到画面跳转到RECOVERY。只有在通电的前三秒可以进入RECOVERY界面,所以动作一定要快。如果没有进去,可以多试几次。进去之后选择倒数第二项恢复出厂设置。
3、使用U盘刷机;到创维盒子论坛下载盒子相应型号的固件包,根据教程指导,用U盘进行刷机。
4、若重置一直无法成功或者U盘刷机后,问题依旧,可以直接联系售后维修,售后电话:95105596。
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发表于 2017-4-16 20:30:12 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-7 09:15
没有说是盒子的问题,确实是这个版本的固件有部分用户出现了媒体中心无法使用的情况,这个可以通过提供序 ...

已经提供序列号了,然后呢,有什么实际可行的解决办法了吗?

刷回旧版的结果就是每次开机就不断弹出提示我要升级新版

只能一次次按拒绝还不提供关掉提示升级的功能,烦不烦
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 楼主| 发表于 2017-4-17 09:34:07 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-16 20:30
已经提供序列号了,然后呢,有什么实际可行的解决办法了吗?

刷回旧版的结果就是每次开机就不断弹出提示 ...

已经处理了~如果现在盒子是开启的,晚点断电重启一下,如果现在没开,过一个小时开机应该就好了~
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发表于 2017-4-24 02:29:05 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-17 09:34
已经处理了~如果现在盒子是开启的,晚点断电重启一下,如果现在没开,过一个小时开机应该就好了~ ...


你处理的时候我的Q+还在2.08.02版,所以是没有解决吗?


回报一下再次升级的结果:

今天在系统提示下再次直升2.09.04版,依然发生遥控器按键失效的问题
必须重开按左键强制恢复出场设置再开机遥控器按键才有作用

媒体中心进去看得到画面,但是只要插入U盘弹出提示,选择[文件管理]依然没有任何作用,在U盘插着的情况下,按媒体中心也只会闪一下依然进不了任何U盘管理画面

我又得再刷回旧版,装的程序又得全部再重装
还得继续忍受一次次不断弹出系统升级的提示

之前升级过几次都没这么大问题,升级是为了解决问题
结果反而搞到基本功能都不能正常,我也只能呵呵。


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 楼主| 发表于 2017-4-24 08:53:02 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-24 02:29
你处理的时候我的Q+还在2.08.02版,所以是没有解决吗?

一般是在2.09.04版本的时候,我们帮忙推送新的apk解决这个问题~如果推送的时候是2.08.02,那肯定是没有效果的~如果您需要更新之后能用新版本,可以在更新到2.09.04之后再回复~
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发表于 2017-4-24 13:17:50 来自手机 | 显示全部楼层
目前仍是2.09.04版本,推送时盒子必须是开启且连网状态的吗,请协助处理
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发表于 2017-4-24 13:49:32 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-24 08:53
一般是在2.09.04版本的时候,我们帮忙推送新的apk解决这个问题~如果推送的时候是2.08.02,那肯定是没有效 ...


目前仍是2.09.04版本
推送时会有任何提示安装的画面吗
盒子必须是开启且连网状态的吗

已经开了
请协助处理
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 楼主| 发表于 2017-4-24 14:24:09 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-24 13:49
目前仍是2.09.04版本
推送时会有任何提示安装的画面吗
盒子必须是开启且连网状态的吗

我已经报给相应的同事处理了~如果现在盒子是开启的,晚点断电重启一下,如果现在没开,过一个小时开机应该就好了~
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发表于 2017-4-24 15:46:24 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-24 14:24
我已经报给相应的同事处理了~如果现在盒子是开启的,晚点断电重启一下,如果现在没开,过一个小时开机应 ...

盒子下午一直都开着(关闭休眠)

刚刚断电重启后

媒体中心或文件管理功能在插入U盘的状态下依然没有任何作用

换过其他U盘试过也是如此

推送的apk不能提供地址让使用者自行下载修复吗?
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 楼主| 发表于 2017-4-24 15:57:00 | 显示全部楼层
gamearts 发表于 2017-4-24 15:46
盒子下午一直都开着(关闭休眠)

刚刚断电重启后



这边显示已经推送成功了,再断电重启一下~
QQ图片20170424155623.png
[img]file:///C:\Users\sdt12179\Documents\Tencent Files\1060304412\Image\C2C\F(Y229_LF5I5QA5CR[_VTHM.png[/img]



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发表于 2017-4-24 16:01:06 | 显示全部楼层
小维 发表于 2017-4-24 15:57
这边显示已经推送成功了,再断电重启一下~

可以了,总算正常了。
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